Política de Privacidade e Segurança

A Perez Materiais Elétricos Ltda., inscrita no CNPJ sob o nº 03.260.554/0001-16, com sede na Avenida Vereador Plínio Paschoal Ferrari, 425 – Monte Belo, Itaquaquecetuba – SP, CEP 08577-550, preza pela proteção dos dados pessoais de seus clientes, colaboradores, parceiros e visitantes. Esta Política explica como coletamos, tratamos e protegemos seus dados nos ambientes físicos e digitais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e a Lei nº 13.541/2003.

Compromisso com a sua privacidade

Na Perez, acreditamos que privacidade é um direito fundamental. Nossos processos são orientados pela transparência, ética e segurança, para garantir que você tenha total controle sobre seus dados pessoais.


GLOSSÁRIO
    •    LGPD: Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018).
    •    Dado Pessoal: Informação que identifica ou pode identificar uma pessoa.
    •    Tratamento: Toda operação realizada com dados (como coleta, uso, armazenamento e exclusão).
    •    Titular: Você, o dono das informações.
    •    DPO (Encarregado): Pessoa responsável por cuidar da proteção de dados na empresa.
    •    ANPD: Autoridade Nacional de Proteção de Dados.


Ambientes monitorados por vídeo e áudio

Todas as dependências da Perez contam com cerca de 350 câmeras de vigilância e sistemas de gravação de áudio, utilizados exclusivamente para:
    •    Segurança de clientes, colaboradores e visitantes;
    •    Proteção do patrimônio da empresa;
    •    Prevenção de fraudes e incidentes;
    •    Atendimento a requisições legais.

Esses registros são armazenados de forma segura, com acesso restrito e sigiloso. Ao acessar ou permanecer em nossos ambientes, você consente com esse monitoramento, conforme a legislação vigente.


Tratamento de dados em ambientes digitais

Quando você interage com a Perez por meio de nossos sites, aplicativos, e-mails ou redes sociais, podemos tratar dados como:
    •    Dados cadastrais: nome, CPF, telefone, e-mail;
    •    Dados de navegação: endereço IP, cookies, localização, páginas acessadas;
    •    Dados de interação: compras realizadas, histórico de atendimentos, preferências.

Esses dados são usados para:
    •    Viabilizar pedidos, pagamentos e entregas;
    •    Emitir documentos fiscais;
    •    Manter contato, enviar promoções e comunicações;
    •    Personalizar sua experiência;
    •    Cumprir obrigações legais e contratuais.


Cookies

Utilizamos cookies para garantir o bom funcionamento do site e melhorar sua experiência. Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies nas configurações do navegador, mas algumas funcionalidades podem ser impactadas.


Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com:
    •    Fornecedores e parceiros contratados, como plataformas digitais, empresas de logística, marketing e tecnologia;
    •    Autoridades públicas, mediante obrigação legal ou requisição judicial.

Todos os terceiros passam por validação e assumem compromissos contratuais de sigilo e segurança.


Transferência internacional de dados

Caso seus dados sejam transferidos para fora do Brasil, garantiremos que isso ocorra com segurança jurídica e apenas para países ou empresas com nível de proteção equivalente ao da LGPD.


Seus direitos como titular

Você pode, a qualquer momento:
    •    Confirmar a existência de tratamento;
    •    Solicitar acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos dados;
    •    Restringir ou se opor ao tratamento;
    •    Revogar consentimentos.

Para exercer esses direitos, entre em contato com nosso DPO:

lgpd@perezmateriaiseletricos.com.br


Segurança da informação

Adotamos medidas rigorosas de proteção:
    •    Controles de acesso físico e digital;
    •    Criptografia de dados sensíveis;
    •    Políticas internas de privacidade;
    •    Treinamento de equipes e auditorias periódicas.

A segurança da sua informação é prioridade para nós.


Tempo de retenção

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades legais, contratuais e operacionais. Após esse prazo, são eliminados de forma segura.


Alterações nesta política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente. Toda modificação relevante será comunicada em nossos canais oficiais.


Fale com a gente

Caso tenha dúvidas, sugestões ou deseje exercer seus direitos como titular de dados, fale com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO):
lgpd@perezmateriaiseletricos.com.br
Avenida Vereador Plínio Paschoal Ferrari, 425 – Monte Belo, Itaquaquecetuba – SP, CEP 08577-550